よくある質問

• 時間帯予約とは何ですか？

  時間帯に幅を持たせた受付システムとなります。
  30分間毎の予約枠に複数人予約できるようになっており、受付時間を指定させていただく形です。
  必ずしも、予約時間＝診察時間ではないということをあらかじめご了承ください。

• 予約時間に遅れてしまった場合はどうなりますか？

  受付時間を指定するシステムとなりますので、予約時間までに受付できなかった場合はキャンセルとなります。
  時間までに間に合わない・来院できないことが分かっている場合はあらかじめキャンセルをして頂き、予約枠を空けて頂くようご協力をお願いいたします。

• 電話でもWEBでも予約できなかったので、直接行こうと思います。 受け付けて貰えますか？

  　直接ご来院いただいても窓口での予約・受付は出来かねます。ご了承ください。
  ただし急な外傷でお困りの方は直接当院へご連絡ください。可能な限り対応を検討させていただきます。

• 理学療法リハビリも予約しています。 診察は何時に予約すれば良いですか？

  原則理学療法リハビリの予約が優先となります。
  万が一リハビリと同じ時間帯で予約された場合は、リハビリ優先となり診察は後にお呼びすることになるため、通常よりお待たせする場合があります。
  必ずリハビリとは別の＜ 余裕を持った時間帯 ＞に診察の予約をお取りください。

• 薬、注射(関節注射以外)、採血、物理療法リハビリ(電気器具治療)はどうなりますか？

  従来通り、予約をせず窓口端末にてご希望の内容を選択して受付をお願いいたします。
  なお、薬の診察は、5か月以内に診察を受けていて、継続して処方を希望される方のみとなります。
  変更のご希望や薬についてのご相談がある場合は、診察の予約をお願いいたします。